科服公司抓細(xì)節(jié),重服務(wù)
天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷,近日,蘇州工業(yè)園區(qū)獨(dú)墅湖科技服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱科服公司)為提高我司在業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)力,提高保安員的服務(wù)水平,在人才市場(chǎng)為在職保安員舉辦了一系列培訓(xùn)活動(dòng)。
保安是公司服務(wù)的第一道窗,一舉一動(dòng)都表現(xiàn)出保安的素質(zhì)和企業(yè)的服務(wù)水平,在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,此次培訓(xùn)由王國(guó)斌經(jīng)理親自講解保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的具體內(nèi)容、要求明確、解說(shuō)親和、舉例生動(dòng),保安員都以積極的態(tài)度和飽滿的精神接受培訓(xùn),眾人無(wú)不認(rèn)真聽(tīng)講。
在整個(gè)培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,著重對(duì)保安立崗姿勢(shì)進(jìn)行指導(dǎo)與糾正,尤其對(duì)立正、跨立和敬禮等基本動(dòng)作要領(lǐng)的講解,并手把手指正錯(cuò)誤之處,幫助保安員在立崗時(shí)更好得體現(xiàn)出精、氣、神,同時(shí)更好得提高公司與個(gè)人的整體形象。
通過(guò)此次對(duì)保安的職業(yè)行為規(guī)范等知識(shí)的講解與實(shí)踐,大家都努力提高自身思想水平,同時(shí)懂得如何加強(qiáng)安全意識(shí)與應(yīng)急防護(hù),職業(yè)素養(yǎng)逐步得到提高,工作效率改善情況也有待在未來(lái)的工作中展現(xiàn)。